Informatyczne wsparcie dedykowane salonom urody to same korzyści. Wprowadzając nowoczesne oprogramowanie do zarządzania salonami, można z usprawnić pracę całego zespołu i zwiększyć jego efektywność. Poszukując odpowiedniego systemu, warto zwrócić uwagę na to czy zawiera tak przydatne opcje jak:
- elektroniczny kalendarz ułatwiający planowanie grafików oraz bezbłędne umawianie klientów – również poprzez nowoczesny system rezerwacji online, z którego odbiorcy naszych usług mogą korzystać samodzielnie, bez konieczności dzwonienia do salonu,
- automatyczne przypomnienia wysyłane przez system do klientów na 24h przed wizytą, które pozwalają zminimalizować ilość zapomnianych wizyt nawet o 70%,
- przejrzysta baza klientów z możliwością odnotowywania ważnych informacji na ich temat, włącznie z historią wizyt, dzięki czemu zawsze wiemy, z jakich usług dany klient korzystał poprzednio, które pozycje z naszej oferty przypadły mu do gustu najbardziej itp.; w historii warto zapisać także szczegóły dotyczące ewentualnych przeciwwskazań zdrowotnych czy alergii,
- wiadomości masowe, czyli możliwość rozesłania wybranej informacji do wszystkich lub wybranej grupy klientów z bazy przy pomocy kilku kliknięć – bez konieczności kontaktowania się z każdym z osobna,
- karty podarunkowe i karnety, czyli możliwość wprowadzenia takich rozwiązań do naszej oferty i wygodne zarządzanie nimi z poziomu systemu, zapewniającego pełen komfort ewidencjonowania i rozliczania tego typu bonów,
- narzędzie do zarządzania magazynem, ułatwiające kontrolowanie stanów magazynowych i dbanie o to, by w salonie nigdy nie zabrakło produktów i kosmetyków niezbędnych do realizacji wizyt,
- intuicyjne narzędzie do wykonywania wszelkiego rodzaju rozliczeń (w tym wynagrodzeń i prowizji pracowników), częściowo automatyzujące ten proces, zapewniając przy tym ogromną oszczędność czasu i wykluczenie ryzyka pomyłek,
- automatycznie generowane raporty i statystyki z salonu i możliwość dostosowania kryteriów tak, aby otrzymany dokument zawierał dokładnie takie informacje, jakich potrzebujemy
Decydując się na konkretny program informatyczny warto zapoznać się także z warunkami umowy i dokładnymi kosztami, jakie będą wiązać się z korzystaniem z niego. Producenci najlepszych systemów oferują bowiem wiele bezpłatnych dodatków: szkolenia wdrożeniowe dla całego zespołu, wsparcie przez cały okres użytkowania systemu, automatyczne aktualizacje programu i wiele innych, darmowych korzyści, a przy tym nie wymagają długoterminowych zobowiązań.
Artykuł przygotowany przy współpracy z Versum – oprogramowanie dla SPA